Entre série limitée et forfaits illimités, SFR vous pousse à la confusion.

Reçu ce matin une plaquette alléchante pour l'accès à l'internet mobile largement décrit sous forme de spots télévisés en ce moment. Vous savez, la petite clef que l'on branche pour accéder "partout" à l'internet, de son taxi...

Avec cette plaquette, SFR est obligé de multiplier les renvois de bas de page pour éviter que l'emploi d'arguments commerciaux ne soit considéré comme de la publicité mensongère :

- "pouvoir vous connecter... où que vous soyez", impose un renvoi indiquant "dans la limite des zones couvertes par les réseaux GPRS et 3G de SFR"...

- concernant le temps de connexion l'argument proposé est encore plus beau : "Série limitée Internet Mobile - Illimité le soir et le week-end dans la limite de 500 Mo + 60 Mo le reste du temps (Prix pour 24 mois minimum"

SFR vous propose donc un "forfait illimité" mais uniquement le soir et le week-end, il est donc "limité", d'autant que le reste du temps, il est officiellement "limité à 60 Mo"... je ne vois plus vraiment ce qu'il a d'illimité. Et par ailleurs, vous pouvez vous connecter partout, sauf là où vous ne pouvez pas vous connecter...
Plus subtile encore SFR nous explique que "vous vous connectez autant de fois que vous voulez, sans limite de temps", normal puisque la "connexion" ne coute rien, c'est l'échange de données qui est facturé !

En résumé, SFR semble avoir bien du mal à vendre son internet mobile 3G+; Et cela risque d'être de pire en pire avec le développement du Wifi gratuit. Mais peut-être qu'en prenant un peu moins le client pour un abruti, et en proposant des tarifs plus raisonnables et des forfaits réellement illimités, SFR rassurerait plus qu'il n'inquiéterait !
Rappelez-vous Mr SFR, l'internet a décollé en France avec l'ADSL et son usage illimité. N'essayez pas de presser le citron au-delà de la peau, vous aurez mal aux mains...

PS : Par ailleurs, si vous voulez un vrai forfait illimité 3G, allez chercher chez Orange. Mon 3G vraiment illimité me coute 70 euros par mois, sans aucune limite.