Comme il avait beaucoup d’humour, sur les autres et sur lui-même, il ne bouderait pas l’image que j’ai eu ce matin en débutant ce billet. Voulant parler de « l’envol » de Philippe Seguin, je pensais immédiatement à l’albatros de Bernard et Bianca peinant à s’envoler en bout de piste...
Mais c’est une pensée sincère qui me donne envie ici de graver un peu plus dans la mémoire numérique le souvenir de ce grand homme. Grand à tous points de vues, que l’on soit d’accord ou pas avec ses choix politiques, l’homme était passionnant.
J’ai eu l’occasion de le côtoyer, quelques fois lors de conférences de presse. Il était attachant, intelligent et l’oeil toujours pétillant de malice.
Un sorte de nounours qu’il ne fallait cependant pas trop déranger. Sinon, griffes et dents restaient prêtes à mordre ou du moins à le faire croire. Son poste à la Cour des Comptes lui allait comme un gant.

A lire ce que vous en dites sur les réseaux sociaux, l’année 2009 est terminée... enfin... Beaucoup d’entre nous semblent heureux d’avoir passé le cap d’une année qui s’annonçait compliquée et qui a tenu ses promesses.
Et c’est même cette décennie (dont je ne sais jamais si elle s’est terminée hier ou si elle commencera dans un an) dont nous sommes nombreux heureux de tourner la page. Même si elle a commencé par la généralisation de l’Euro et le non-bug de l’an 2000, elle nous a tous marqués à jamais, avec les attentats du 11 septembre 2001, les guerres qui ont suivi, et pour terminer la « crise » financière et économique dont nous commençons tout juste à voir le début du bout du tunnel.

Refermons donc le dossier 2000-2009 et ouvrons avec enthousiasme celui de 2010-2019. Et profitons donc de ce premier jour de l’année pour faire un point sur nos communautés en ligne.

Les communautés Decideo.fr sur le décisionnel, DAF.info pour les directions financières, RelationClient.net sur la relation client et Progilibre.com autour de l’open source professionnel restent au coeur du dispositif. Vous êtes toujours plus nombreux à les consulter régulièrement et à y annoncer vos lancements de produits.

La webradio ECONOtique.com a été repensée, sa charte graphique simplifiée, et les émissions ont repris. Son modèle économique est encore incertain, mais les auditeurs sont présents, écoutant les interviews sur leur PC, sur leur téléphone ou même dans leur voiture. Le décollage de l’iPhone, demain sans doute du Google Phone, et après-demain du Mac Tablet que l’on commence à appeler iSlate, devrait multiplier les occasions d’écoute de ce média original.

L’année 2009 a été l’année du lancement de nouvelles communautés :
- Zetta.fr lancée début janvier 2009 a pris son envol. Avec plus de 100 000 pages vues par mois, elle est encore en plein développement, mais le sujet de l’Information Management prendra toute sa place dans les prochaines années.
- Encore plus prospective, ObjetsCommunicants.fr lancée sans publicité en octobre dernier, vous propose de faire le point sur l’Internet du futur, celui que l’on appelle aussi l’Internet des objets. Vous découvrez ce site aujourd’hui, mais croyez-moi, vous y reviendrez de nombreuses fois dans les prochaines années.
- Enfin, ProposalManagement.fr est un pari. Un pari lancé avec l’AFPM (Association Française du Proposal Management) et l’éditeur Jack in the Box, spécialisé dans le domaine. Le « Proposal Management », la gestion des propositions commerciales est un sujet à part entière outre-atlantique avec ses formations, ses experts, son association, son magazine, ses éditeurs de logiciels... En France, silence radio. Et même si des dizaines de « Proposal Managers » sont en fonction dans les grandes entreprises, le métier est encore peu connu et mal valorisé. Nous allons tenter d’apporter une petite pierre, modeste, à la construction de cet édifice.
L’année 2009 a aussi été celle des réseaux sociaux. Toutes nos informations sont maintenant diffusées sur Twitter et Facebook.

Quant à 2010, je n’ai pas encore de nouvelles communautés en projet. D’ailleurs, les trois lancements de 2009 sont sans doute suffisants. Il faut maintenant les faire vivre.
Mais les actualités ne manqueront pas.

En avril, le Musée de l’Informatique inaugurera de nouveaux espaces avec une toute nouvelle exposition, que vous pourrez visiter avec vos enfants... mais chut, c’est confidentiel...
En septembre, ce sera le tour d’une exposition qui rappellera des souvenirs à beaucoup d’entre nous. Nous fêterons en effet les 60 ans du premier SICOB !
D’ici là, la médiathèque du musée aura pris son envol. Le catalogue est d’ors et déjà accessible sur Bookeo.fr

En conclusion, je souhaite à tous nos lecteurs d’hier, d’aujourd’hui et de demain, une excellente année 2010, remplie de joies et de bonheurs, professionnels et personnels.

Rappelez vous, chez France Telecom vous étiez un abonné, chez EDF un usager, à la SNCF un usagé... et à l’INPI, un déposant ou un propriétaire.
Point commun entre ces « administrations », l’absence de relation client, tout simplement parce que le terme n’est pas utilisé.
France Telecom, devenu Orange, a bien intégré, en même temps qu’un univers concurrentiel, la notion de client. EDF commence tout juste en même temps que l’ouverture à la concurrence pointe son nez. A la SNCF, aucun risque pour le moment, les usagers eux-mêmes ne créent pas des associations de clients, mais des associations d’usagers !
Quant à l’INPI, ce vénérable organisme bénéficiaire du monopole des dépôts de marque en France, il a tout intérêt à s’asseoir bien lourdement sur son monopole et à le conserver le plus longtemps possible.
Si par hasard un jour vous avez essayé de déposer un marque à distance par cet outil moderne que l’on appelle Internet, vous avez été confronté sans doute à des situations kafkaïennes inventées par les programmeurs du site de l’INPI.

A ce jour par exemple, si vous avez la malheur d’être sous Mac, il ne faut surtout pas utiliser un Mac récent ou mis à jour dans la dernière version de Mac OS X, le fameux Snow Leopard, commercialisé depuis le mois de juin dernier. Si vous avez acheté votre machine depuis moins de six mois, elle est automatiquement installée avec cette version est le site de l’INPI est incompatible. Si vous avez Firefox comme navigateur, c’est encore pire, il vous faut Mac OS 10.4, qui date de 2005, il y a quatre ans ! Pour PC c’est un peu mieux, mais ne vous y risquez pas avec Windows 7 tout de même, faudrait pas secouer les développeurs de l’INPI, ils sont en pleine sieste.
Si vous avez gardé sous la main un PC, il vous faut bien sur installer Acrobat Reader, mais aussi une version bien précise de Java. L’INPI n’aime pas Apple, mais plébiscite Microsoft, Adobe et Sun.
Entre temps, votre session sur le site a certainement expiré (cela semble le cas en moins de trois minutes) et votre demande en cours se retrouve bloquée, impossible à réouvrir.
Le message « demande déjà déposée » vous fait croire que la procédure a fonctionné, mais point du tout, rien n’est déposé... vous devez contacter le service assistance pour qu’il débloque votre demande manuellement, aux heures de bureau, de 9h à 18h.

Sincèrement, si un site de eCommerce proposait une procédure aussi complexe et contraignante, il n’aurait aucun client ! Si une banque vous imposait une telle complexité pour accéder à vos comptes, vous changeriez rapidement de banquier. Il n’y a guère que le Trésor Public, lui aussi en situation de monopole je vous le rappelle, pour vous rendre la vie en ligne proche de l’impossible.

Alors, espérons pour l’INPI que l’Europe n’ait pas dans ses cartons une directive de dérèglementation ! Sinon toutes les Madames Michu qui y touchent leur salaire risquent bien de devoir encore descendre dans la rue pour défendre leurs avantages acquis !

Quant à moi, en attendant la concurrence, je vais imprimer manuellement mes 5 exemplaires, les signer, joindre un chèque manuel, et déposer le tout manuellement au guichet où l’employé de permanence me tamponnera solennellement un exemplaire papier ! Tiens, ça me donne une idée de musée... celui du bureau, tendance siècle dernier...

Installé depuis maintenant un an à La Goulafrière, utilisateur professionnel et personnel des nouvelles technologies et en particulier d’Internet, j’avais eu l’occasion de partager mes déboires liés à une mise en service lente et laborieuse d’une connexion ADSL chez Orange.
Au bout d’un an de retour d’expérience, je ne suis bien entendu pas entièrement satisfait. Avec un débit de 1 Mb/s, et des coupures quasi-quotidiennes en cas de pluie ou de vent, je me considère, à titre professionnel, comme proche d’une « zone blanche », et j’ai donc continué à étudier les solutions alternatives.
Le Wimax, développé par Altitude Télécom et sa filiale Wibox, semblait une solution intéressante. Sans rentrer dans des détails techniques, elle permet aux abonnés de se connecter à distance, sans fil, à une borne installée par l’opérateur sur un point haut. La portée de ce relais est d’environ 20 km et permet donc de couvrir une zone assez large. Une architecture mise en place en campagne, comme dans les pays en guerre où la reconstruction d’un réseau téléphonique prendrait trop de temps...

Solution tentante techniquement, et rassurante puisqu’elle est soutenue, commercialement et financièrement, par le Conseil Général au travers du portail Net27.fr. On y lit par exemple « DSL et Wimax, le haut débit pour tous dans l’Eure, un accès égal au haut débit pour tous les Eurois, un outil pour l’ensemble des entreprises, une couverture totale du territoire »... et c’est bien là que le bât blesse, car la « couverture » en question, en cette période de début de frimas, est peut-être totale, mais son épaisseur semble bien légère au regard des besoins de la population...
Soucieux de tester les solutions mises à disposition de la micro-entreprise que je suis, j’ai donc pris contact avec Wibox et commandé mon accès « entreprise » avec un abonnement de 59 euros par mois tout de même. Une dizaine de jours plus tard, la Poste me livre mon antenne. Le colis comporte une liste d’installateurs agréés, dont je m’empresse d’appeler le plus proche de chez moi. Surprise, et plutôt mauvaise, l’installateur me répond presque immédiatement que l’émetteur auquel je suis censé me connecter, celui de Gisay La Coudre, est saturé... aucune installation n’est donc possible. Il s’étonne d’ailleurs lui-même que Wibox m’ait envoyé mon antenne et accepté mon abonnement alors que l’opérateur connaissait très bien l’infaisabilité technique.
Appel immédiat au service concerné chez Wibox, qui me confirme que l’émetteur, et plusieurs autres d’ailleurs, sont saturés. Aucune solution ne m’est proposée car le processus semble complexe, étude, budget, demande de travaux au Conseil Général... pas d’amélioration prévue avant 2010, au mieux...

En conclusion :
- le département soutient une solution, le Wimax, parfaite techniquement, mais dont le prestataire n’a pas fait les investissements suffisants pour couvrir les besoins de la population. L’argent public dépensé pour soutenir cette initiative mériterait sans doute d’ailleurs un contrôle.
- l’absence de coordination entre les services techniques et commerciaux de Wibox entraine des situations aberrantes : encore aujourd’hui, le test d’éligibilité en ligne m’indique comme éligible au Wimax alors que les émetteurs sont saturés; quant à l’envoi d’une antenne, son retour et les frais associés, ce sont de belles dépenses gâchées pour Altitude Telecom.

En ce qui me concerne, je fais avec... Après une année à La Goulafrière, je suis bien content d’avoir quitté la région parisienne. Mais alors que chaque semaine, plusieurs personnes me demandent, à Paris, comment je suis installé, et si je leur conseille de suivre le même chemin, je ne peux qu’être honnête avec eux...
Si vous avez un besoin crucial de nouvelles technologies pour travailler, évitez de vous éloigner des centres-villes, l’Eure n’est pas aujourd’hui un département « numérique ». Et c’est d’ailleurs ce qui me désespère. Lorsque j’entends mes voisins se plaindre des parisiens ou des anglais qui ne viennent qu’en week-end, et de l’absence de projets économiques... je ne peux qu’abonder dans leur sens. Mais la solution est à la portée d’une connexion Internet. Si j’osais être provocateur, je dirais : un peu moins de rond-points, un peu moins de travaux de voirie, un peu moins de fauchage au bord des routes... et un peu plus d’investissement public dans ces technologies créatrices d’emplois à valeur ajoutée.

[20/12/2009] Un grand merci à L'éveil normand, l'hebdomadaire de référence de la région de Bernay, qui nous donne un coup de pouce pour mettre la problématique de l'accès à Internet comme vecteur de développement, au menu des débats de Noël ! Mesdames et Messieurs les élus, n'oubliez pas qu'aux prochaines élections, ces arguments technologiques pèseront de plus en plus lourd... (Lire l'article de Benoit Négrier en pièce jointe).

Voici copie du courrier que j'envoie ce jour au directeur de publication d'un des blogs édités par l'AFNOR...

"Monsieur le directeur de publication,

J’ai été très étonné de découvrir que votre organisme pratiquait le piratage pur et simple de contenus sous copyright disponibles sur Internet dans le cadre du blog indiqué en référence.
Ainsi un article dont je suis l’auteur et dont je possède l’intégralité des droits de diffusion a été purement et simplement recopié sur votre site à l’adresse http://www.enjeux.org/index.php?entry=entry091019-102005 alors qu’il provient du site http://www.progilibre.com/L-open-source-cantonne-aux-projets-gadgets-pour-certains-grands-DSI_a957.html?com. Contrairement aux usages et au mépris total du droit d’auteur, cette reprise ne renvoie même pas à l’article source à l’aide d’un lien comme il est souvent coutume de le faire.

Ce vol de contenu me semble d’autant plus grave que je lis dans la rubrique « nos valeurs » de votre site web : « C’est pourquoi, les consommateurs et les professionnels réclament des repères objectifs capables de les rassurer quant à l’exacte valeur de leur achat, jusqu’à s’intéresser à son impact social et environnemental ». Quels sont les repères objectifs que vous pouvez prétendre défendre quand la pratique montre que vous bafouez ainsi dans vos pratiques le droit d’auteur ?

Je vous demande donc sans délai :
- soit de réduire la reprise de l’article en question et d’y ajouter un lien vers le contenu original
- soit de supprimer purement et simplement cet article de votre site

Dans le futur, je ne pourrais que vous conseiller de faire évoluer vos pratiques, et de demander une autorisation de reprise (qui vous aurait évidemment été accordée si vous vous étiez montré plus respectueux de l’auteur et de l’éditeur) préalablement à la recopie d’un article trouvé sur Internet.

Je vous informe par ailleurs que ni l’adresse email fournie sur votre site (postmaster@afnor.org) ni le formulaire en ligne de prise de contact ne fonctionnent, ils renvoient tous deux un message d’erreur de type « adresse inconnue »."

Certes l'article en question, ne méritait certainement pas un tel énervement, ni même d'ailleurs d'être repris... il est plus que moyen... mais qu'un organisme comme l'AFNOR se permette ce genre de pratiques est tout simplement inadmissible, étant donné les moyens dont ils disposent !

Je ne suis pas un des premiers blogueurs français, loin de là ! Mon premier article sur ce blog date du 3 novembre 2004, il y a presque 5 ans jour pour jour.
Je ne suis pas non plus un blogueur compulsif : 412 articles en 5 ans, soit en moyenne un article tous les 4,43 jours, c’est tout à fait raisonnable ! Des articles qui ont généré au total 1229 commentaires, soit en moyenne 2,98 commentaires par article. Avec de grandes disparités : la plupart des articles n’ont intéressé personne, et la « star » a généré plus de 250 commentaires.

Tout cela pour vous dire quoi aujourd’hui ? Que j’arrête ce blog ? Non ! Il est l’essence même de la liberté d’expression que je défends au quotidien, pour moi comme pour les autres. Et celui qui parviendra à faire taire mes idées et mes polémiques n’est pas encore né !
Mais en revanche, j’ai pris la décision de fermer les commentaires. Et oui, plus aucun commentaire ne sera validé et publié. Pas la peine d’ailleurs d’essayer de commenter cet article, autant commencer tout de suite.

Sachez tout d’abord que cette décision m’attriste. Je la prends après mures réflexions, mais sous la contrainte. En effet, j’ai fait mienne cette citation de Voltaire : « Je ne suis pas d'accord avec ce que vous dites, mais je me battrai pour que vous ayez le droit de le dire ». Et pourtant aujourd’hui je jette en partie l’éponge. Je ne me battrai plus pour que chacun puisse s’exprimer. L’environnement juridique et l’évolution de notre sociétés m’en empêchent.

Pourquoi ?
Tout d’abord parce que la loi et/ou les règlements (je ne suis pas un spécialiste du droit, contrairement au fils de... mais c’est une autre histoire ;-), parce que la loi n’est pas aujourd’hui en phase avec cette approche voltairienne. Savez-vous qu’aujourd’hui vous pouvez publier un commentaire, puis décider plusieurs années après, que vous le regrettez, et demander à la CNIL de mettre en demeure le propriétaire du site en question de retirer votre commentaire. La CNIL participe ainsi à l’effacement de l’histoire, sous le prétexte d’un « droit à l’oubli » que je ne soutiens pas. Alors plutôt que de devoir écrire un tout petit morceau de l’histoire, puis devoir la modifier plusieurs années après, je préfère supprimer cette fonction de débat.
Puis pour des raisons techniques, Internet est une belle invention, mais aujourd’hui la plate-forme que j’utilise (WMaker) et les possibilités de contournement d’Internet, ne permettent pas de garantir le non-anonymat d’un commentateur. Et de mon point de vue, si chacun doit pouvoir s’exprimer, il doit aussi le faire à visage découvert et défendre son opinion, comme je le fais moi-même ici. Comme l’anonymat devient la règle, je préfère là encore refermer les commentaires. Et ce d’autant plus que la tendance est à l’usurpation d’identité. De nombreux commentaires émanent de personnes qui usurpent, avec une claire volonté de nuire, l’identité d’un autre. Là encore, la technique ne permet pas de les détecter aisément.

Comment ?
J’ai bien entendu cherché tous les moyens possibles pour éviter ce qui m’apparait comme un retour en arrière. Mais en même temps, je me rassure en constatant que vous, lecteurs, avez tout fait pour en arriver à cette extrémité. Ce qui me chagrine, c’est bien entendu que derrière ce « vous » collectif, je ne m’adresse en réalité qu’à une très faible minorité de lecteurs, ceux qui par leur seule action, polluent l’atmosphère de tous les autres. Vous les connaissez tous d’ailleurs, ce sont ceux qui en piratant ont imposé les protections, ceux qui en ne payant pas leur ticket de métro ont imposé les portillons, ceux qui en dépassant les imitations de vitesse ont imposé les radars, ceux qui ne savent pas faire la queue comme tout le monde dans les cinémas, au pied des pistes de ski... ce 1% de la population dont le comportement entraine la création de freins pour les 99 % d’autres. Mais c’est ainsi que notre société évolue. Je dois donc m’en accommoder.

Mais...
Mais si la loi et les pratiques me contraignent à limiter la liberté d’expression de mes lecteurs, elles ne brideront jamais la mienne. Et je continuerai, tant que la loi et l’envie me le permettront, de partager ici mes idées. Alors que je les partageais habituellement sous une forme interrogative, permettant à mes contradicteurs d’y répondre, je le ferai donc maintenant de manière affirmative. Je continuerai à citer et à nommer, bien évidemment. Et parce que je respecte et crois en la loi sur la liberté de la presse, je continuerai de l’appliquer comme je l’ai toujours fait. Toute personne ou entité citée dans un de mes articles, dispose d’un droit de réponse intégral, comme la loi le prévoit. Il suffit de me contacter directement, par exemple par email, pour faire valoir ce droit. Et sachez que je publierai toujours et avec plaisir, ces droits de réponse, qui sont pour moi la concrétisation logique de l’équilibre de la liberté d’expression et de sa défense.

Amis lecteurs, je vous dis donc à très bientôt pour de nouveaux articles. Et même si je suis un peu déçu de ne plus lire vos commentaires positifs ou négatifs, je continuerai à scruter les statistiques de consultation qui resteront pour moi un bel indicateur.

PS : Et je vais certainement appliquer la même règle à l'ensemble de mes sites. Une règle un peu adaptée : ne seront prochainement autorisés que les commentaires et messages dans les forums provenant de personnes qui se sont nominativement identifiées, et dont l'adresse email aura donc été vérifiée.

1994... pour ceux qui ne s’en souviennent pas c’est...
en février l’assassinat de Yann Piat, députée du Var,
en mars le retrait du projet CIP de Edouard Balladur après un mois de manifestations,
en mai l’inauguration du tunnel sous la Manche,
en août la capture du terroriste Carlos,
en décembre la mise en liquidation judiciaire de Bernard Tapie,
et le 26 décembre le fameux détournement par le GIA d’un avion qui se pose finalement à Marseille, avant d’être repris par une intervention historique du GIGN... et oui, tout cela c’était en 1994 !

Pour les férus de technologie, je vous rappelle aussi qu’en 1994, Internet restait encore un privilège rare. Le « haut débit » n’existait pas, et les premiers FAI arrivaient discrètement en France... Et oui, en 1994, on vivait sans Internet, et on vivait bien ;-)

Alors que ce soir, France 2 diffuse les deux derniers épisodes de la dernières saison de Urgences, sans doute serons-nous quelques-uns à laisser glisser une larme du coin de l’oeil. La fin de Urgences c’est la fin d’une belle histoire, de personnages attachants ou détestables, de rebondissements permanents et d’actions; 15 ans de fidélité !
Je crois que oui, ce soir, je serai ému. Plus qu’après le dernier épisode de Friends, plus qu’après le dernier épisode de « 911 / Third Watch », sans doute aussi parce que si j’avais été meilleur en maths à 17 ans, j’aurais pu me diriger vers ce métier... 

Alors un très grand merci à France 2 d'avoir déniché cette série en 1994 et de nous avoir accompagné durant toutes ces années.

Et pour voir, revoir, re-revoir, la page officielle : http://www.nbc.com/ER/

Surréaliste... c’est le qualificatif qui nous est spontanément venu à l’esprit en découvrant le sommaire du 13h de France 2 aujourd’hui... au programme, une enquête journalistique de haut niveau : Haagen Dazs ou Ben & Jerry’s !
Et cela semble l’angle de la semaine... le combat des marques... peut-être au programme demain : Coca-Cola ou Pepsi, Nike ou Adidas, Renault ou Peugeot, Jacques Vabre ou Grand-Mère, Omo ou Persil, Microsoft ou Linux...

Alors que la publicité a disparu des écrans du service public après 20h (ou tout au moins sa version classique car entre les programmes courts et les sponsorings on a parfois l’impression d’un certain changement dans la continuité) c’est à la rédaction de se pencher sur les marques.

Une rédaction qui doit être en panne de « gaffer », ce ruban adhésif noir qu’ils collent habituellement frénétiquement dès qu’une marque apparaît sur un produit. La rédaction est d’habitude attachée à cette indépendance. On demandera à un artiste de retourner son t-shirt pour que la marque n’apparaisse pas dans l’interview, on caviardera copieusement l’enseigne d’un magasin apparaissant en fond de cadre... et puis là, on se lâche ! Trois minutes de promotion pour les glaces Premium. Seul soupçon d’investigation dans la recette, l’intervention d’un artisan glacier, qui reconnaît en quelques secondes face caméra que les deux marques se valent, aucun de leur produit n’a vraiment de goût.

Alors cherchons une explication... manque de sujet en cette période de vacances ? journalistes stagiaires qui préfèrent aller en reportage de guerre sur les Champs-Elysées qu’à l’autre bout du monde ? dictature du « ludique » qui fait que maintenant l’information nationale aussi ne doit pas être trop sérieuse ?

Sincèrement, je ne sais pas... mais j’attends du journal télévisé de France 2, la principale chaîne nationale, autre chose que le match entre deux marques étrangères... et vous ?

D’après nos informations, il semble que le groupe Volnay Publications France soit proche de l’état de cessation de paiement. Ce groupe de presse informatique et spécialisée regroupe plusieurs titres importants comme SVM, PC Expert, SVM Mac, SVMPod mais aussi Plongeurs International. Il emploierait environ 60 journalistes.
Le groupe serait dans une situation financière difficile qui lui empêcherait actuellement de faire face à ses engagements de trésorerie.
Si le groupe Volnay est contraint de déposer le bilan, c’est un pan entier de la presse informatique qui risque de disparaître ou d’être à nouveau l’objet d’un « mécano » de rachat.
Du côté du groupe Tests (filiale du groupe Next) les plans de licenciement succèdent aux réorganisations. Chez IT News, le recentrage sur le web entraîne la disparition de titres papiers comme CIO... et ce serait maintenant l’ensemble constitué de titres historiques comme SVM, SVM Mac (qui a fêté ses 20 ans cette année) ou PC Expert (le premier magazine auquel j’ai contribué, pour un article sur OS/2 si mes souvenirs sont bons) qui serait confronté à une crise financière importante.
J’ai sollicité Jacques Lefranc, PDG de Volnay Publication France, pour obtenir sa réaction. Je compléterai ce billet s’il réagit.

Mise à jour le 04/08 à 12h54 : Volnay aurait bien déposé le bilan et serait en redressement judiciaire depuis le 30/07. En revanche j'ai commis une erreur, Plongeurs International n'est pas concerné, il est édité par une autre société.

C’est la première bonne nouvelle depuis bien longtemps en ce qui concerne la protection de l’environnement et l’électronique.
La commission européenne vient en effet d’annoncer avoir signé un protocole d’accord avec les principaux fabricants de téléphones portables afin que dès 2011, les téléphones soient vendus sans chargeur et que l’ensemble des téléphones portables utilisent le même chargeur. La commission estime qu’en 2011, environ 90 % des téléphones seront ainsi vendus sans chargeur.
C’est un réel progrès pour l’environnement et la preuve qu’avec un cocktail bien dosé de persuasion et de menaces, la commission européenne peut parvenir à faire faire de vrais progrès aux industriels.

On peut bien sur s’interroger sur le délai relativement long pour sa mise en place... mais il faut tenir compte du taux de renouvellement du parc. Par ailleurs, rien n’empêche à un fabricant plus « vert » que les autres de s’emparer du sujet dès 2009/2010 et de faire de cette économie un argument marketing !

Et pour battre le fer tant qu’il est chaud, profitons-en pour rappeler à ces messieurs-dames de la commission les sujets sur lesquels ils pourraient poursuivre leur action :
- interdire dans l’union européenne tout appareil électronique qui ne serait pas équipé d’un bouton marche/arrêt
- harmoniser de la même manière les chargeurs d’ordinateurs portables en évitant : la vente d’un chargeur pour chaque portable, le transport permanent d’un adaptateur secteur dont la normalisation permettrait la mise en à disposition et le partage...
- et enfin et surtout... les cartouches d’imprimantes !!!! Le véritable scandale est que certains grands fabricants d’imprimantes osent clamer haut et fort leur engagement « pour la planète » alors qu’ils ont basé un modèle économique juteux sur la non-compatibilité des cartouches d’un modèle à l’autre, même au sein d’une même marque. Le jeu de la fabrication, livraison, retour pour recyclage, génère des coûts et des transports considérables sans aucune valeur ajoutée. Le constructeur qui osera mettre sur le marché un modèle d’imprimante à cartouche rechargeable, fera d’une part une excellente action, et d’autre part séduira des millions de consommateurs soucieux de leur empreinte écologique.

C'est la question que pose Hubert Guillaud de la FING sur l'excellent site InternetActu.net dont je vous recommande la lecture régulière et assidue. Certes cela mobilise un peu plus de neurones que de faire suivre une vidéo sur sa page Facebook, mais rassurez-moi, Internet, ce n'est pas "que" de la m.... ?

Bon pour en revenir à nos moutons, Hubert Guillaud nous explique pourquoi "nous", c'est à dire l'être humain, avons autant de mal à comprendre l'impact de notre existence sur la vie de la planète et à modifier nos habitudes.

"Si nous considérons que le changement climatique est anthropique, explique Elke Weber, professeure de psychologie et de management à l’université de Columbia et cofondatrice du Cred, “cela signifie que le changement climatique est causé par le comportement humain. Cela ne signifie pas que les solutions techniques ne sont pas importantes… Mais si ce phénomène est causé par le comportement humain, alors la solution réside sans doute aussi dans le changement du comportement humain.” Pour les chercheurs du Cred, le réchauffement de la planète est une “occasion unique” d’étudier la façon dont nous réagissons à des enjeux à long terme."...

Faites-moi plaisir, sortez de votre surf sur YouTube et allez lire ici cet article passionnant et les autres.

Et figurez vous que bien qu'elle me desserve, je ne trouve pas l'idée si terrible que ça. Dans une optique du « low cost toujours moins cher », Ryanair se positionne autour de l'idée du prix juste, facturé à chacun de ses clients en fonction de sa consommation. L'idée n'est pas de pénaliser qui que ce soit mais de faire payer le service réellement consommé. Or il me semble évident que mes 120 kilos consomment plus de kérosène à déplacer que les 60 kilos toute mouillée de ma voisine actuelle (j'écris ce billet justement dans l'avion). Pourquoi ma charmante compagne de quelques heures devrait-elle payer une quote-part de mon propore déplacement ?

Inversement, cela fait deux fois qu'elle se lève pour aller aux toilettes et consomme donc un service que je n'utiliserai pas sur ce vol de trois heures seulement. Pourquoi devrais-je à mon tour payer sa part ?
Certains brandissent un peu rapidement à mon goût l'étendard de la discrimination. En quoi payer le juste prix serait-il une forme de discrimination ? Et si l'Africain doit payer plus parce tout me monde constate qu'il a plus de bagages, cela va-t-il devenir du racisme ? Et si celui qui mange plus paye un supplément, qui oserait trouver qu’il y a inégalité ?
N'oublions pas que nous parlons ici de Ryanair, une compagnie choisie par ses clients pour ses prix et pas pour des services additionnels. L'idée pourrait d'ailleurs être appliquée à d'autres services. L'hôtelier pourrait proposer de louer la chambre à l'heure (pas de mauvais esprit, je ne parlais pas de cela…), les couche-tard paieraient moins que les grasses-mat, et la douche serait une option. Tout cela vous semble choquant ?

Cette formule existe d'ailleurs depuis toujours sans que cela n'émeuve personne ! Cela s'appelle le restaurant. Vous pouvez en effet choisir un buffet ou gros et petits appétits paieront le même prix, un menu ou encore manger à la carte, vous ne paierez alors que ce qui est consommé.
Et les gros qui mangent plus que les légers paient plus... Sans que leurs associations de défense ne s'en soient émues... Pourquoi se dressent-elles alors contre l’idée de Ryanair ?

Ce qui me semble essentiel en revanche c'est qu'une offre diversifiée perdure. Je dois pouvoir choisir entre une compagnie à la carte où mon billet dépendra peut-être de ma corpulence et de la taille de ma vessie, ou une compagnie au forfait ou l'ensemble des coûts sera lissé sur l'ensemble des passagers. A chacun alors de choisir. Et comme l'aurait dit Coluche, si je suis gros, avec une petite vessie et assoiffé, ce sera très dur pour moi !

Qu'en pensez-vous ?

De retour d’un voyage de quelques jours en Turquie, je reviens avec quelques interrogations et une inquiétude...
Je ne suis pas un spécialiste des pays « exotiques » et ne connais pas vraiment bien les pays musulmans. Je sais que la Turquie est un pays dit « laïc », mais certains détails ne me semblent pas aller dans la bonne direction. Ce ne sont bien sur que des impressions, partiales et partielles, liées à un simple voyage de quelques jours très encadré. Mais...
Il me semble que notre principale victoire, démocrates que nous sommes ou tentons d’être, est celle de la liberté d’expression. Et elle ne date pas d’hier. Bien sur elle entraîne des abus, mais le simple fait d’avoir une opinion ou une idée, de pouvoir la faire connaître et d’en débattre, me semble une des clefs de voûte d’une société moderne et respectueuse de ses habitants. Les abus restent le prix à payer pour se grandir d’une liberté d’expression et de débat.
On critique, sans doute à raison, la Chine et ses pratiques de censure politique autour de sujets qui lui déplaisent comme le Tibet, mais je ne pensais pas que cela pouvait exister aux portes de l’Europe (naïf ?).
En effet, la Turquie semble avoir mis en place les lois et les filtres nécessaires pour empêcher l’accès à partir de son territoire à certains sites jugés indécents ou dangereux. Des sites pédophiles, révisionnistes... ? Pas du tout ! Un site comme YouTube est ici interdit !
N’allez pas donc imaginer que j’ai profité de mon voyage pour quelques visites de sites osés, j’ai tout simplement tenté de consulter YouTube ! Et oui, YouTube est bien censuré par la Turquie (comme vous pouvez le voir sur la copie d’écran ci-jointe)... Et ça, ça me gène.
Ma conclusion, hâtive et parcellaire, est évidente : Avant d’envisager qu’un pays de cette importance ne rejoigne l’Union Européenne, il me semble nécessaire d’attendre que la liberté d’expression y soit totale.

PS : Et je ne vous parle pas de la qualité de la connexion Internet... désespérante... des déconnexions régulières et fréquentes, et même des coupures d'électricité dans ce qui est censé être un des meilleurs hôtels de Istanbul, le Grand Cevahir Hotel... à éviter pour vous prochaines conférences !

Dans la banlieue parisienne, les Clodoaldiens - habitants de Saint-Cloud - viennent d’être pris la main dans le sac en flagrant délit de maladie psychosomatique. L’histoire se passe dans la chic résidence « les Boucles de la Seine », où de plusieurs résidents se seraient plaints de maux de tête et de vertiges qu’ils attribuent à l’installation par Orange d’antennes relais sur leur immeuble.
Même si personne ne conteste le manque de connaissance et de certitudes en ce qui concerne la dangerosité actuelle, future et surtout à long terme de ces ondes que la société moderne impose à notre cerveau depuis quelques décennies, l’irrationnel et le manque de preuves réelles causent de gros torts aux opposants sérieux.
Suite à plusieurs articles et émissions sur le sujet, il apparaît aujourd’hui que nos Clodoaldiens ont été tout simplement victimes d’effets purement imaginaires qu’ils attribuent à l’installation récente de ces antennes. Imaginaires ? Orange a en effet publié hier un communiqué de presse détaillant la procédure d’installation et précise que non seulement ces antennes ne sont pas en fonctionnement, mais que les équipements électriques n’ont pas encore été livrés et que les antennes en question n’ont donc même jamais été connectées... difficile alors d’imaginer qu’elles puissent émettre la moindre onde, morceau de métal et de plastique inanimé qu’elles sont aujourd’hui. « Orange tient à préciser que les trois antennes mobiles installées depuis le mois de mars dernier n'ont jamais fonctionné et n'ont donc jamais émis la moindre onde. En effet, non seulement les baies électroniques de traitement du signal (éléments de réseau dits "actifs", par opposition aux antennes elles-mêmes, dénommées "équipements passifs") ne sont pas encore installées, mais de plus, le raccordement au réseau électrique n'a eu lieu que le 10 avril dernier alors que des riverains décrivent des troubles antérieurs à cette date. Les antennes ne peuvent pas émettre sans les baies électroniques. Elles ne peuvent pas non plus émettre sans alimentation électrique », explique Orange. C’est on ne peut plus clair, et les habitants ont donc réagi à une impression, une crainte, amplifiée par l’effet collectif. Alors qu’il y a quelques siècles, la Bête de Gévaudan alimentait les rumeurs d’une région, c’est aujourd’hui la Bête du Téléphone Mobile qui joue le même rôle. Au grand désespoir sans doute des associations qui travaillent sérieusement sur le sujet et voient leur action écornée par ces réactions collectives exagérées.

Faut-il alors appliquer le principe de précaution pour tous et tout ? Peut-être, mais dans ce cas, regardant quelques inventions en arrière, nous n’aurions jamais développé l’avion, l’automobile, les réfrigérateurs, la télévision...l’ordinateur ! et bien d’autres technologies dites « modernes » au début du XXème siècle. Vaste débat en tous cas...

Source : Communiqué de Presse Orange

Conforama a connu ces derniers mois une « séquence » de communication fortement négative. On se souvient de l’affaire des fauteuils importés sans contrôles suffisants de Chine, braquant le projecteur sur les méthodes de fabrication et d’achat de certains distributeurs privilégiant le prix bas à la qualité.
En communication, il faut sortir d’une séquence négative pour réorienter la perception médiatique et refaire parler en bien de l’entreprise. Le magasin Conforama du Pont-Neuf à Paris, dont la réouverture est prévue mi-mai, va donner lieu à une vaste opération de communication dans la presse grand public, orchestrée par Publicis et Obraz Conseil. La presse féminine, grand public, et décoration va certainement largement relayer cette information majeure de la réouverture d’un magasin et après la lecture de ce billet, vous ne vous étonnerez plus de voir autant de retombées presse. Je vais vous expliquer pourquoi...

Le mercredi 13 mai, les journalistes sont conviés en fin de journée à une « conférence de presse »... enfin ça, c’était le terme officiel quand les journalistes se déplaçaient pour recevoir de l’information, l’analyser, faire leur travail et restituer au lecteur l’ensemble... aujourd’hui si vous invitez des journalistes à une « conférence de presse »... c’est le bide assuré !
Conforama a donc décidé de laisser de côté tabous et déontologie dont plus aucun journaliste n’apprend l’orthographe du mot. Conforama Pont-Neuf vous invite donc à un « shopping déco », valable pour deux personnes, avec service voiturier s’il vous plaît. Un shopping d’accord... pourquoi pas... vous venez découvrir le magasin et y reviendrez par la suite pour dépenser une partie de vos économies.
Mais l’invitation ne semblant pas suffire, Conforama l’accompagne d’un spécimen de chèque de mille euros, libellé au nom du journaliste invité. Un chèque au dos duquel vous découvrez que pendant la soirée, ce sont pas moins de 10 000 euros qui seront distribués aux journalistes présents sous forme de 10 « shoppings » d’une valeur unitaire de mille euros. Un tirage au sort bien ficelé, dont le règlement est déposé chez un huissier de justice.

En conclusion :
- Aujourd’hui pour faire venir des journalistes et leur faire parler d’un sujet, il suffit donc de les « acheter », car avec un bon d’achat de 1000 euros on est loin du gadget publicitaire communément admis. 
- Pour un journaliste présent, il n’y a apparemment aucune incompatibilité à faire son métier et à recevoir un cadeau équivalent à presque un mois de salaire de certains. Parlez en aux « journalistes » du magazine 20ans payés 10 euros la page ;-)
- Pour une agence de communication comme Publicis il n’y a aucune gène à mettre en place ce type d’opération qui se rapproche dangereusement de la ligne jaune de la corruption
- et pour le lecteur qui s’émerveillera du plan de communication de Conforama Pont-Neuf « dont tout le monde parle », il sera finalement le dindon de la farce, mais le méritera un peu car il refuse aujourd’hui de financer une presse réellement indépendante.

Concernant le sujet d’accroche de ce billet, celui des fauteuils bas de gamme, rassurez-vous, Conforama ne change pas de cible ! La campagne d’affichage que vous découvrirez dans Paris ne laisse place à aucun doute : « le design à petit prix débarque à Paris. jusqu’à - 20% sur tout le magasin »... au moins vous êtes prévenu. Si vous cherchez une solderie de produits bas de gamme, vous avez l’adresse !