Nieuwblog

Magazine en ligne d'opinions et de critiques sur notre société, publié par Philippe Nieuwbourg



Idées et débats

Isorama, le mouton noir du télémarketing !
Peut-être ne connaissez vous pas la société Isorama, ou Isotherm, ou Spatial, ou Ideco... leurs noms d'emprunt sont nombreux. Leurs pratiques et seules méthodes de vente consistent à vous appeler le soir ou dans la journée à votre domicile, une fois par mois au moins, pour vous vendre de nouvelles fenêtres.

Leur spécialité : ne rien en avoir à faire de vos demandes de suppression de leur liste d'appels, de liste orange...
Le patron de cette société, Elie BENSEMHOUN, spécialiste des ouvertures/fermetures d'entreprises, n'en a manifestement rien à faire des règlementations concernant la prospection téléphonique.

Preuve de leur mauvaise foi, afin de dissimuler leurs appels, ils ont reprogrammé leur identifiant d'appelant et lorsqu'ils vous appellent, le 01 47 61 56 40 s'affiche. Si vous essayez de rappeler ce numéro, France Telecom vous indique que le numéro n'est plus attribué. Une bonne méthode pour éviter à son tour d'être harcelé par téléphone.

Plusieurs blogs ont été ouverts sur le sujet, dont :
http://www.blog-art.com/infos/nov_03_sept_04_archives/2004/08/25/isorama_spammerz_telephoniques.html

Quelques conseils pour aider la collectivité à se libérer de ce type de pratiques :

1) si le 01 47 61 56 40 apparait sur votre poste, décrochez, parlez leur, faites leur perdre un maximum de temps, et pourquoi pas, envoyez un de leurs commerciaux à une fausse adresse ! En leur faisant perdre de l'argent, vous affaiblissez leur système.

2) inutile de leur demander de supprimer votre numéro de leur liste, ils ne le font pas. En revanche, envoyez un courrier à la CNIL pour signaler cet abus

Et pour finir une petite remarque... qu'attendent les représentants de la profession (FEVAD, SNCD...) pour intervenir juridiquement, et protéger le reste de leurs adhérents honnêtes de la mauvaise image véhiculée par le comportement d'une société ?

Philippe Nieuwbourg
Rédigé par Philippe Nieuwbourg le 15 Juillet 2005 à 19:13 Digg Del.icio.us Technorati Facebook Google Twitter LinkedIn Viadeo WikioEs Notez

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