Avec une telle maitrise de la traduction, c'est certain, ce séminaire organisé par Enterprise Architecture Services, doit être parfaitement localisé !
Email reçu ce jour...

"Dear Philippe Nieuwbourg,

C'est dans le prolongement de notre e-mail que nous vous avons envoyé plus tôt.

C'est un doux rappel pour vous que le 5 août '11 est la dernière date de bloquer la place pour vous au prix de lève-tôt de l'Euro 999 pour Enterprise BPM Atelier par Charles Bennett en France:

* Paris - 1 à 2 sept. 11

C'est l'un des ateliers de BPM les plus populaires et efficace qui a aidé des organisations telles que Accenture, Alstom, Thales Group, Citigroup, Deloitte, Ernst & Young, Southwest, Apple etc.
...

Ne laissez-moi savoir si vous êtes intéressés à participer / mise en candidature pour le même.

S'il ya des possibilités d'engager avec votre groupe sur une base plus large, nous serions heureux de mener une formation interne pour votre groupe dans votre organisation (les participants minimum 10-12)"

Les tentatives d'escroquerie se rapprochent. Après avoir tenté la banque africaine, le banquier ivoirien et tous les chercheurs d'or nigérians, nos escrocs préférés se localisent à Montmagny dans le Val d'Oise.
Et si vous vous appelez Michel Pradier et que vous êtes né à Montmagny, allez porter plainte tout de suite :-)

Voici le message reçu de michelpradier1@ymail.com. Bien entendu, ne répondez pas, c'est évidemment une tentative d'extorsion de fonds.
un petit tour sur http://www.commentcamarche.net/forum/affich-16673446-tentative-arnaque-heritage-en-cote-d-ivoire vous montrera que ce Michel Pradier souffre régulièrement de la même maladie, et qu'il n'a pas vraiment de chances puisqu'il rechute tous les six mois :-)

Bonjour,

Je suis Monsieur Michel Pradier, née le 18 juin 1939 dans le val d'Oise à Montmagny.J'ai un cancer de la gorge, je souffre terriblement en ce moment. Mon médecin traitant vient de m'informer que mes jours sont comptés du fait de mon état de santé dégradé. Ma situation matrimoniale est telle que je n'ai ni femme et encore moins des enfants à qui je pourrai léguer mon héritage.C'est pour cela que je voudrais de façon gracieuse et dans le souci d'être toujours sociable et aussi humaniste vous donner ce dit héritage s'élevant à une valeur de 2 millions d'euro pour des ouvres de charité. Je voudrais avoir les informations suivantes :

Votre numéro de téléphone et si possible le fax et surtout votre nom complet.

Je compte sur votre bonne volonté et surtout le bon usage de ces fondspour des ouvres de bienfaisances.Dans l'attente de vos nouvelles, recevez mes très cordiales salutations.

Monsieur Michel Pradier

Communiqué reçu aujourd'hui :

"VISÉO CONSEIL ET BVA RÉVÈLENT LES CONCLUSIONS DU TROISIÈME OBSERVATOIRE DES SERVICES CLIENTS
....
Au terme de cette étude, il apparaît qu’aujourd’hui le service client idéal doit être à l’écoute, aimable, réactif et efficace."

Je vous dispense de la lecture du communiqué complet... et vous propose de vous concentrer sur la phrase de conclusion : "Au terme de cette étude, il apparaît qu’aujourd’hui le service client idéal doit être à l’écoute, aimable, réactif et efficace"... Et dire qu'il y en a qui paient, et cher, pour qu'on leur écrive cela...
Avec BVA et Viséo Conseil, 100% des gagnants ont tenté leur chance...

Vous êtes un pro ? Vous travaillez sur le web ? Vous cherchez à bien faire ?
Vous vous êtes logiquement dit que l'environnement juridique d'Internet et de votre activité méritait quelques lectures. Et à la sortie du livre de Murielle-Isabelle CAHEN, "avocat à la cour", intitulé "Le droit du web pour les pros", vous avez décidé d'y consacrer 15 euros.
Moi aussi, j'ai acheté le livre et... je l'ai tout de suite revendu... 100 % déçu.

La première partie du titre "le droit du web" est correcte. Mais la seconde est totalement usurpée. De "professionel", le lecteur n'en a que le titre. Il suffit de se pencher sur quelques questions auxquelles le livre apporte des réponses :
- en tant que particulier, ai-je le droit de vendre sur Internet un logiciel en shareware développé par mes soins ?
- puis-je vendre sur Internet des livres anciens sous forme de photocopies ?

Comme vous le voyez, cet ouvrage devrait plutôt s'appeler "le droit du web pour les nuls" :-) donc si vous êtes un "pro", économisez 15 euros.

Tous les spécialistes de l’écologie et du développement durable vous l’expliqueront, la base du désastre écologique vers lequel nous nous dirigeons est la société de consommation, qui privilégie l’obsolescence rapide des produits à leur durabilité.
A l’extrême de cette mauvaise pratique, l’ensemble des produits « jetables », de la couche pour bébé, au rasoir, en passant par les produits manufacturés dont la durée de vie est volontairement réduite pour en accélérer leur renouvellement.
Vistaquest n’a apparemment rien compris, ou plus probablement s’en fout totalement, et propose aujourd’hui un appareil photo numérique jetable.
Le principe même d’un appareil numérique jetable est absurde, puisque le numérique permet de stocker, effacer, stocker de nouveau... Et à 15 euros TTC pour 40 photos, c’est le plus mauvais rapport qualité-prix du marché : 38 centimes par photo numérique !
La technologie inclue dans cet appareil jetable pourrait prendre des milliers de photos, mais le positionnement marketing la bride aux 40 clichés autorisés par le modèle : absurde je vous dis !

Et le pire, sans doute, c’est que Vistaquest trouve le moyen de rajouter un argument « écologique » : « Le passage au numérique n’est pas la seule tendance adoptée par ce nouveau produit. En effet, cet appareil photo numérique jetable est 100% recyclable », explique le communiqué de presse. Un cas d’école de green washing où l’on fait croire au consommateur que par le recyclage, son comportement d’achat devient « durable ».

Il me faut ici le répéter pour tous ceux qui envisageraient l’acquisition de ce mauvais produit : recycler n’est pas durer, c’est même l’inverse. Il vaut certainement mieux acheter un produit non recyclable que l’on garde des années, qu’un produit jetable mais recyclable. Car le recyclage consomme de l’énergie, coute cher et surtout ne sert à rien si le produit avait simplement pu être conservé.

Et dans le cas d’espèce ce qui est le plus navrant, c’est que l’on bride les fonctions d’un produit pour le transformer en produit jetable. Imaginez les étapes suivantes : une voiture jetable au bout de 5000 km, une maison jetable au bout de deux ans, une cafetière limitée à 365 cafés soit un an de café, etc.

Abstenez vous donc d’acheter un produit Vistaquest, ils ne vous méritent pas.

Tout est dans le titre comme ils disent... je n'ai rien compris, j'en ai donc déduit que ce n'était pas pour moi... et que je ne lirai pas la suite. Vous ne saurez donc pas de quoi il s'agit :-)

Voici encore une belle tentative d'escroquerie en puissance. Elle émane d'une soit-disant association, la TOSCAF... qui existe vraiment et voit sans doute son acronyme usurpé par des escrocs utilisant le même sigle : Association pour la Promotion du Tourisme Social et Culturel en Afrique et en France... encore un lien avec l'Afrique, mais c'est bien entendu un hasard total.

Bien sur l'email de l'envoyeur est différent de l'email auquel il faut répondre, et l'escroquerie est même écrite noir sur blanc... si je puis m'exprimer ainsi... "Nous vous confirmons que tous les frais sont à notre charge sauf vos frais d´assurance maladie. Il est important de savoir que vous devez souscrire votre assurance maladie à Marfa-Seguro qui est l´un de nos partenaires de financement..."

Comme toujours, si vous êtes naïf ou persuadé d'être plus intelligent que tout le monde, ne venez pas vous plaindre si vous répondez à cette annonce et que vous vous faites anarqué...

"L´ORGANISATION POUR LA PROMOTION DU TOURISME ET LA CULTURE (TOSCAF)
AVENIDA DE DEL PUERTO Nº13 ,PUERTA 15 086010 BARCELONA (ESPAÑA)
EMAIL:toscaf@ozu.es
*****************************************************************************
*************************************************************************
TOSCAF s'est fixé comme but la promotion socio-économique des populations en
harmonie avec les programmes locaux, régionaux, nationaux et internationaux
de développement. La mission de TOSCAF est de "Contribuer à la création des
conditions socio- économiques et culturelles pour l'auto-promotion des
communautés en privilégiant des actions, des opérations et programmes en
direction des femmes et des enfants".Les objectifs visés sont:Soutenir les
projets et programmes de développement dans les domaines de l'agriculture,
l'éducation, la santé, l'environnement et l'organisation communautaire.
Favoriser les échanges d'idées et d'expériences. Aider à l'auto-promotion
paysanne et au contrôle communautaire des ressources par la sensibilisation,
l'animation et l'identification des besoins réels des populations. Domaines
d'intervention :Les domaines d'intervention sont les suivants: Santé -
Nutrition ,Education - Formation ,Organisation
communautaire ,Agriculture - Elevage - Environnement ,Promotion féminine
Epargne - Crédit ,Hydraulique - Assainissement .
TOSCAF à mené des activités notamment en Chine,Corée du Nord et Zambie Parmi
ses partenaires on peut compter entre autre,le Oxfamuk,L´O.N.G Solidarité
pour Tous,l´ANAS/Londres,Save.C etc.TOSCAF est également active dans d´autre
régions du monde notamment en Ouganda, au Malawi,en Tanzanie,en Namibie et
en Gambie.

MONSIEUR ,

Nous avons le plaisir de vous informez que vous êtes retenu pour représenter
notre organisation dans votre pays suite à une décision du conseil
d'administration de notre organisation après une présélection sur un
répertoire officiel des adresses de votre pays

Nous vous invitons sur place à Barcelone pour un entretien suivi de la
signature d´un protocole d´accord de représentation .Notre expert effectuera
un voyage avec vous dès votre retour de voyage pour la mise en place de la
structure dirigeante de notre organisation.

En attendant de recevoir les informations que nous désirons nous vous prions
de bien vouloir prendre toutes vos dispositions pour votre voyage à
Barcelone.

Nous vous confirmons que tous les frais sont à notre charge sauf vos frais
d´assurance maladie.

Il est important de savoir que vous devez souscrire votre assurance maladie
à Marfa-Seguro qui est l´un de nos partenaires de financement et aussi vous
êtes prier de bien vouloir nous faire parvenir les documents suivant par e
mail avant le 14/07/2010 à 20 heures (La copie de votre pièce d´identité ou
passeport,votre cv complet et deux photo d´identité pour l´etablissement de
votre carte professionnelle).

Nous vous confirmons l´achat de votre billet depuis Barcelone.
Pour tout courrier mentionné les références suivantes:REF/4011/DD
Votre dossier doit être adresser à Monsieur ALFREDO LARIZON à l´adresse
suivante:toscaf@ozu.es


MADAME HERNANDEZ .B
Coordination TOSCAF"

Aujourd'hui, jouons au concours du titre de communiqué de presse le plus long... Je vous propose donc celui que je viens de recevoir de Athic :

Pour la 1ère fois, ATHIC est présent au Salon Gestion Finance les 22 et 23 juin au CNIT – Paris La Défense, l’occasion pour l’éditeur de logiciels et l’intégrateur de solutions de dématérialisation de flux entrants de présenter DELIVRIS, solutions en mode SaaS pour la dématérialisation des encaissements et des titres prépayés.

Essayez donc de le lire en une fois sans respirer entre les mots !

Depuis qu'on a dit aux attachées de presse que les journalistes ne lisaient que les titres des communiqués de presse, elles ont trouvé le remède... elles mettent tout dans le titre. Du coup, bravo, ça ne sert vraiment plus à rien de lire le reste... puisque tout est dans le titre !

Le lauréat du dernier Start-up week-end organisé à HEC ose l'incitation à la fraude par les usagers du métro parisien. Belle mentalité pour Benjamin Suchar, le créateur de cette application, qui contient tout un volet destiné à créer une communauté de fraudeurs dans le métro parisien.

Voici les termes précis de son communiqué de presse :
"CheckMyControlR, un moyen original de « checker » les contrôleurs dans le métro et de découvrir en direct leurs activités !
Partagez... Vous êtes dans le métro et venez de voir un contrôleur ? En quelques clics, validez votre station de métro et prévenez la communauté. Checkez... Mais où peuvent bien être les 968 contrôleurs du métro parisien? Consultez le live feed pour connaître leurs derniers mouvements.
Distinguez-vous... Participez activement à la communauté et gagnez un maximum de points et tickets pour devenir le meilleur Checkeur."

Dommage de pratiquer de manière aussi ouverte et de faire ainsi de l'incitation à la fraude un argument commercial, fraude dont on rappellera qu'elle pénalise essentiellement les usagers honnêtes du métro qui en supportent le coût. Vous me répondrez que nous sommes dans le pays de la triche et du contournement de la loi. Certes ! Et les appels de phares peuvent être aussi considérés comme une incitation au dépassement de la vitesse. Mais de là à en faire une application, la vendre, et récompenser cette initiative lors d'un trophée sponsorisé par Orange et HEC... je reste dubitatif.

Quant à la validation de l'application par Apple, nous verrons bien... mais si Steve Jobs refuse les applications qui proposent des images de jeunes femmes en maillot de bain, validera-t-il une application qui se propose ouvertement d'aider à transgresser la loi et les règles du vivre ensemble ?

Je ne supporte plus de poser cette question trois ou quatre fois par jour !
Je vous explique... Une des activités principales des responsables de communication et agences de relations presse lorsqu’elles n’ont rien à dire, consiste à envoyer des communiqués de presse de nomination... on nomme tout le monde maintenant, un DG, un directeur quelconque, mais aussi un commercial, une secrétaire, un homme de ménage... ou presque. Et à chaque nomination on ponds un beau communiqué de presse dans lequel l’heureux élu se gargarise d’avoir été nommé balayeur dans une si belle société. S’il est américain, il en profite pour être terriblement « excited ». Et de son côté l’entreprise se gargarise d’avoir trouvé un collaborateur aussi génial... blablabla...

Tout cela correspond bien entendu à une posture convenue car :
1) on attend le plus souvent la fin de la période d’essai pour annoncer la nomination de l’oiseau rare en question; pour éviter de devoir constater en cours de période d’essai que les termes élogieux étaient quelque peu exagérés.
2) on ne se fendra bien entendu pas d’un communiqué identique lors du départ de l’intéressé. Le plus souvent nous constatons le départ de quelqu’un par sa nomination élogieuse chez son principal concurrent !

Mais ce dont je veux vous parler ce soir, c’est de ces fameux communiqués dits « de nomination ». Le rêve de toute attachée de presse est bien sur qu’ils soient repris. Pourquoi ?
Pour faire du chiffre pardi ! Ca compte comme une retombée presse, même si ce n’est que quelques lignes. Et puis, pas trop de risque d’avoir un article négatif. Ce sont généralement les secrétaires de rédaction qui s’en occupent ou les stagiaires. Et puis il faut vraiment être tordu comme moi pour ajouter quelques lignes parfois perfides sur le parcours précédent de l’intéressé. Donc risque proche de zéro.

Toute attachée de presse a donc envie que l’on reprenne l’info. Et vous savez quoi ? Une nomination est presque toujours celle d’un être humain, qui le plus souvent est équipé d’une tête (vide dans certains cas, mais ça ne compte pas), et donc d’un visage... et donc d’une potentielle photo. Photo que ces abrutis du monde de la communication ne sont pas capables de joindre au communiqué d’annonce, alors même qu’ils/elles ne rêvent que d’une reprise de l’info et de la photo ! Il faut donc qu’à chaque communiqué, je me fende d’un mail de réponse, afin de demander une photo, qui m’est le plus souvent envoyée alors que jointe au communiqué, elle aurait évité de faire perdre du temps à tout le monde.

Une photo... certes... mais laquelle ? Dans le monde du low cost qui nous entoure, seuls les grands PDGs ont droit à un photographe professionnel. Sinon la plupart du temps, le jeune nominé se contente d’un sourire de circonstance devant l’iPhone d’un copain. Et s’il n’a pas d’iPhone, ni de copain, il va retrouver une photo de vacances. Alors je vous propose les cinq erreurs à éviter pour votre photo de nomination, cinq erreurs tirées bien entendu de photos reçues ces dernières semaines :

Erreur n°5 : le vieux beau qui aime son regard ravageur (il est généralement directeur commercial) et vous envoie une photo digne de son profil Meetic... tiens d’ailleurs c’est la même !
Erreur n°4 : le photo détourée à la bouche. Genre photo prise dans un lieu de débauche ou pire avec le logo de l’employeur précédent en fond. Du coup, comme notre attachée de presse ne sait pas se servir de photoshop, elle fait un détourage grossier, aussi visible que si la photo avait été découpée aux ciseaux.
Erreur n°3 : le pin’s... savez-vous qu’aujourd’hui les appareils numériques permettent de prendre des photos de plusieurs milliers de pixels ? Alors si vous voulez donner de la visibilité à votre poulain, arrêtez d’envoyer une photo de 142 pixels de large... ou arrêtez d’en envoyer une de 250 pixels en précisant que c’est une photo HD ! Vous payez Internet au pixel envoyé ?
Erreur n°2 : Pas de photo ! « Je vous l’enverrai dès que je la recevrai »... mais espèce de cruche, on n’envoie pas un communiqué de nomination si l’on a pas reçu la photo de son client ! Comme de toutes façons il est nommé depuis trois mois, ça peut bien attendre 48 heures de plus.
Erreur n°1 : Ma préférée, la photo manifestement coupée un peu près de l’épaule du nominé, afin de faire disparaitre celui ou plutôt celle qui se trouvait à sa gauche. Et oui le regard ébahi de notre nominé ne vient pas de la joie d’être rentré dans cette entreprise, mais plutôt de la présence d’une charmante compagnie à ses côtés... car si l’on regarde un peu plus bas que le visage... oui, plus bas, encore... on distingue une main clairement féminine posée langoureusement sur la cuisse de notre nominé... main que l’on a pas pu couper au montage à moins de couper la cuisse du récipiendaire !

En conclusions, mesdames et messieurs les attachés de presse et responsables communication qui allez continuer à envoyer vos communiqués de nomination, deux conseils gratuits : d’abord faites attention aux photos que vous envoyez et jouez votre rôle de conseil auprès de votre client ; et second conseil, envoyez toujours une photo, correcte, de bonne taille, en pièce jointe à votre communiqué. Celui qui ne veut pas voir la photo n’ouvrira pas la pièce jointe, et celui qui en a besoin vous en sera reconnaissant.

Reçu dans un communiqué de presse du jour :

"Resources Global Professionals, la filiale opérationnelle de Resources Connection, Inc (NASDAQ: RECN), est une entreprise multinationale de services professionnels qui aide les dirigeants à mettre en application des initiatives internes. En partenariat avec les directions, elle conduit le changement en interne à travers toutes les filiales d'une entreprise internationale - finance et comptabilité, communication corporate, gestion de l'information, audit interne, stratégie de communication, gestion du capital humain et salarial, service juridique et gestion du supply chain"

Je suis sur que vous avez parfaitement saisi ce que fait cette société, comment elle va vous aider... et surtout vous êtes bien persuadé qu'elle va vous coûter très cher et qu'à la fin de la mission, vous ne vous souviendrez plus du problème soumis.

A la lecture du communiqué de presse ci-dessous, je ne peux m'empêcher de réveiller mon ironie matinale... faut-il vraiment ne rien avoir à dire sur son entreprise, ses services, ses clients, ses projets, le marché... pour se contenter d'un communiqué annonçant que l'on a doublé sa surface de bureau ?

Sincèrement, face à de telles informations stratégiques sur l'entreprise, le silence s'impose...

Faites-moi penser à rédiger un communiqué de presse la prochaine fois que je commande une ramette de papier chez Raja !

axYus double la surface de bureau disponible sur son site de Mérignac

axYus, société de service en ingénierie informatique positionnée comme spécialiste de la mise en place d’applications orientées pilotage, renforce sa structure en Aquitaine et agrandit son agence de Mérignac.
Compte tenu de la forte croissance de l’activité d’axYus, l’agence de Mérignac double sa surface afin d’offrir à son équipe un meilleur cadre de travail. Cette extension constitue un élément déterminant dans l’actualité d’axYus qui, au travers de ce développement, joue la carte de la couverture régionale et confirme son intérêt pour la région Sud Ouest.
Cette annonce traduit parfaitement la volonté d’axYus de donner à ses collaborateurs la possibilité d’évoluer dans une structure à taille humaine et de proposer à l’ensemble des entreprises régionales une offre de service en adéquation avec leurs besoins spécifiques.
L’évolution de cette agence est un élément clé chez axYus, qui a toujours positionné le nearshore au centre de sa stratégie de développement. Ainsi, via ce nouveau plateau de développement logiciel, axYus compte intensifier ses recrutements. Au sein de cette nouvelle structure, les collaborateurs travailleront selon une méthodologie normalisée et génératrice de résultats
axYus dispose de ressources et méthodes lui permettant d’effectuer 100 % de son activité maîtrise d’œuvre, dans le cadre de contrats d’engagements de résultats et de coûts. Qu’il s’agisse de prestations de construction ou de maintenance d’applications, cette farouche volonté d’axYus à vouloir s’engager auprès de ses clients, permet à ces derniers de maîtriser de bout en bout leurs coûts.

La copie d'écran ci-dessous se passerait presque de commentaires ! Malheureusement.
Encore une fois, moins il y a de concurrence, moins il y a d'efforts et moins il y a de service client.
Et oui, le chômeur est bien le "client" du pôle emploi. Manifestement, il y a peu de "fonctionnaires" de cet organisme qui en ont conscience.
Quelle société commerciale oserait afficher ce message "Nos services sont actuellement indisponibles du fait d'une forte sollicitation..." sur son site web ?

PS : Pour les lecteurs pointilleux, sans doute issus l'organisation sus-nommée, et qui ont en revanche du temps à passer sur les blogs pour y poster des commentaires anonymes, je précise que j'emploie le terme de "fonctionnaires" entre guillemets, faisant allusion à une forme de relation client-salarié que l'on retrouve fréquemment dans les "services publics" et assimilés. Elle n'emporte pas de qualification juridique sur le type de contrat concerné !
Et je précise que bien entendu cette assertion n'engage que moi, mais que je ne la renie aucunement. ;-)

Tiens, c'est la rentrée ! Voici le petit message du jour en matière de tentative d'extorsion de fonds d'origine africaine. Pour changer un peu, cela dit venir de Gambie. C'est intéressant tous ces spams, cela nous permet de réviser notre géographie !

"Bonjour chers,

Comment est votre journée? S'il vous plaît excusez-moi si je interférer dans votre vie privée, Mon nom est Mlle Prisca Keita, 23 ans, hauteur 5 pieds 11 pouces, poids de 58 je suis la seule fille de feu le roi Fredrick Keita de la Gambie en Afrique de l'ouest, mon père était le roi de notre région avant sa mort. Je vous observé une personnalité importante, avant j'ai fait de mon esprit pour vous contacter. S'il vous plaît, je voudrais en savoir plus sur vous, parce que, je l'ai avec moi quelques fonds qui je voudrais investir dans une bonne affaire avec vous. Je vous souhaite pourraient être honnête pour moi afin que je puisse entrer dans cet investissement avec vous à mes côtés et j'ai aussi besoin de vos bons conseils.

Tout d'abord, je voudrais savoir ce que vous faites dans la vie, rappelez-vous a attiré mon attention dans le site qui a été la raison pour laquelle je vous ont contacté en premier lieu. Vous savez comme moi que nous communiquons plus long. Je vais envoyer mes photos pour vous.

Merci de votre compréhension, en espérant avoir de vos nouvelles bientôt.

de mon coeur
Miss Prisca
priskeitta@yahoo.com"

Voilà encore un bel exemple à accrocher à notre tableau du Pipotron... les directions marketing sont passées au eBook, et vous allez en être inondés.

De quoi s’agit-il ?
Dans les temps anciens... les années 90... 1990, pas 1890 quand même, un des principaux outils de communication et de création de contenu d’une entreprise dans le domaine des nouvelles technologies était le « livre blanc », « white paper » en anglais.
Au début, le WP apportait un véritable contenu, il était rédigé par un expert, interne ou externe à l’entreprise, présentait un concept, qui validait les choix de l’entreprise en matière de produit.
Petit à petit le WP s’est transformé en simple plaquette marketing. Il est devenu un document détaillé de présentation d’un produit, de ses fonctionnalités, parfois complété par quelques chiffres ou opinions d’experts, mais parfois seulement.
Du point de vue pratique, le livre blanc était au départ un « petit livre », un document de 30 à 40 pages, imprimé souvent en noir et blanc, pour conforter son côté « sérieux » et « expertise ». L’arrivée d’Internet a apporté aux directions marketing une excellente opportunité de réduction des coûts en dématérialisant le livre blanc, dont la taille a été drastiquement amputée (souvent 6 à 8 pages aujourd’hui) et dont la livraison s’est faite par l’envoi ou le téléchargement d’un simple fichier PDF. Au prospect de l’imprimer lui-même s’il le souhaite.

La nouvelle tendance est maintenant au « eBook »... A défaut de savoir écrire des livres, les directions marketing se gargarisent de la publication de « eLivres », qui ne sont que de simples livres blancs dont on a fait évoluer la dénomination. Ajoutez à cette modernité une pincée de « green washing » et l’on vous explique que le eBook est plus écologique... sauf si le destinataire l’imprime pour le lire...
On constate aujourd’hui en effet que face à un document électronique, nous avons deux attitudes possibles : soit la lecture des deux ou trois premières pages ne nous convainc pas, et le fichier part à la corbeille, soit le sujet nous intéresse et pour le travailler à fond, nous imprimons le document pour faciliter sa lecture en tous lieux, son annotation...
Ne soyez donc pas étonné si dès la rentrée 2009, vos messageries débordent de propositions marketing de recevoir un eBook sur n’importe quel sujet !

Malheureusement, plus on vous parlera de « Green eBook », moins on aura consacré d’énergie et de savoir dans le contenu du support, et bien souvent la lecture des premières pages vous guidera vers sa destination finale...