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Magazine en ligne d'opinions et de critiques sur notre société, publié par Philippe Nieuwbourg



Si vous êtes chômeur c'est bien que vous n'êtes pas pressé ! Merci Pôle Emploi
La copie d'écran ci-dessous se passerait presque de commentaires ! Malheureusement.
Encore une fois, moins il y a de concurrence, moins il y a d'efforts et moins il y a de service client.
Et oui, le chômeur est bien le "client" du pôle emploi. Manifestement, il y a peu de "fonctionnaires" de cet organisme qui en ont conscience.
Quelle société commerciale oserait afficher ce message "Nos services sont actuellement indisponibles du fait d'une forte sollicitation..." sur son site web ?

PS : Pour les lecteurs pointilleux, sans doute issus l'organisation sus-nommée, et qui ont en revanche du temps à passer sur les blogs pour y poster des commentaires anonymes, je précise que j'emploie le terme de "fonctionnaires" entre guillemets, faisant allusion à une forme de relation client-salarié que l'on retrouve fréquemment dans les "services publics" et assimilés. Elle n'emporte pas de qualification juridique sur le type de contrat concerné !
Et je précise que bien entendu cette assertion n'engage que moi, mais que je ne la renie aucunement. ;-)

par Philippe Nieuwbourg
Tags : pôle emploi
Rédigé par par Philippe Nieuwbourg le 4 Janvier 2010 à 13:36 Digg Del.icio.us Technorati Facebook Google Twitter LinkedIn Viadeo WikioEs Notez

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