Il y a des mots comme celui-là. Des mots dont on s’acharne à expliquer depuis des années qu’ils ne veulent plus rien dire, surtout dans l’industrie informatique où je gravite depuis une quinzaine d’années. Le « partenaire » c’est en réalité celui avec lequel tu travailles, dans une bonne relation client-fournisseur, où chacun essaye d’entuber l’autre au maximum. J’y vais un peu fort ? Peut-être, mais vraiment juste un peu.
Laissez moi vous raconter une petite histoire…

Un éditeur de logiciel, Cegid Business Intelligence, vient de me demander d’annoncer dans l’agenda d’une de mes newsletters un séminaire qu’il organise le 26 octobre prochain avec Business & Décision et Microsoft, à Paris, sur le thème « Pilotage de la Performance ». Rien de plus normal.
Mais je découvre dans l’agenda de ma newsletter que le même jour, à la même heure, Business & Décision participe déjà à un séminaire intitulé « les clefs du Pilotage de la Performance », avec Hyperion, principal concurrent de Cegid Business Intelligence et de Microsoft !

Alors, je veux bien que Business & Décision (c’est tombé sur eux aujourd’hui mais tous leurs concurrents appliquent les mêmes méthodes) travaille avec les principaux éditeurs de logiciels, et c’est tout à fait louable et porteur de valeur pour le client. Mais ne me parlez plus de partenariat ! Et tentez au moins d’éviter ce genre de situations qui donne aux utilisateurs en entreprise une bien piètre image du métier de SSII, qui n’en a vraiment pas besoin !
Parlez d’une situation de revendeur, de distributeur, de ce que vous voulez, mais pas de partenariat.
D’ailleurs cette anecdote m’a donné envie d’agir. Sachez que à compter de ce jour, chaque fois que je verrai écrit ce mot de partenariat, je lancerai une enquête pour faire la liste de toutes vos infidélités au partenariat en question.

PS : pour les petits malins qui voudront me faire remarquer que j’anime des séminaires pour les uns et les autres, que je travaille avec des sociétés concurrentes entre elles, ma réponse est très claire. Je ne parle jamais de partenariat. Ce sont des amis ou des clients… parfois les deux mais c’est très rare.