L'EPAD se plaît à le rappeler régulièrement, La Défense (avec ses majuscules s'il vous plaît), est le premier quartier d'affaires européen. Et l'EPAD l'a engagé dans un processus de renouveau dont il se flatte sur son site : “Avec une audace et une ambition partagée par tous les acteurs du site, La Défense symbolise aujourd'hui les forces de l'avenir.”...

A propos de forces de l'avenir, permettez moi de redescendre sur cette basse terre ou plus exactement dans les parkings de cette dalle. Ayant l'occasion de garer mon engin motorisé à trois roues dans le parking le plus proche de la Grande Arche, je suis donc contraint d'en emprunter les coins et recoins comme tout promeneur, client ou travailleur d'une des sociétés qui s'y trouvent.

Voici donc quelques photos prises ce lundi 21 juillet vers 18h. Voici en trois images qui valent mieux qu'un long discours, comment le visiteur international du premier quartier d'affaires européen est accueilli lorsqu'il se rend en rendez-vous... je crains que cela ne se passe de commentaires... Même dans les pires quartiers d'affaires de Chicago, New York ou New Orleans, je n'ai jamais été confronté à ce niveau de saleté, de danger et d'odeur... dommage que le Web ne permette pas encore de vous la faire partager.
D'ailleurs aux Etats-Unis, c'est un procès immédiat et de très lourds dommages et intérêts qui attendrait la société qui manque aussi gravement à ses obligations.
Mais au fait, où sont donc ces “commissions de sécurité” qui font la pluie et le beau temps ? Ces fils électriques qui pendent au milieu du couloir, ces détritus inflammables, et ces graffitis ? Leur peinture est certainement M1 n'est-ce pas...

Bien sur, chacun va se renvoyer la balle entre Vinci, opérateur du parking, l'EPAD qui gère les droits immobiliers, les propriétaires des murs, le prestataire éventuel... qui sais-je encore... se renvoyer la balle alors que tout simplement chacun devrait se saisir du problème, le résoudre, quitte ensuite à se retourner vers ses partenaires. Mais là je rêve, nous sommes en France, pays de l'individualité et de l'absence de service client.

Je vais donc encore une fois me contenter de montrer. En espérant qu'une société qui envisage actuellement d'installer ses bureaux dans ce quartier soulèvera le problème et s'installera ailleurs, peut-être alors certains bougeront-ils...

PS : Sans doute les photos ci-dessous vous semblent-elles bien éclairées... grâce au flash en effet, sinon, on est dans un vrai cul-de-basse-fosse.

A la recherche d'une maison en Normandie, j'ai repéré un bien en vente correspondant à mes attentes. Ne connaissant pas bien les prix de l'immobilier dans cette région, j'ai logiquement cherché à vérifier le positionnement du prix proposé. La maison que j'avais identifiée était proposée à 180 000 euros par le vendeur.
Une petite recherche sur Internet et je tombe sur le site www.combiencacote.com : aspect professionnel, première approche intéressante, je me lance... l'estimation est payante, cela me semble normal et même plutôt un gage de sérieux, il faut bien que chacun vive et l'absence de publicité est normalement un signe d'objectivité.
Je m'acquitte des 2 euros raisonnables demandés pour obtenir mon estimation, après avoir rempli un formulaire de plusieurs pages. Les questions détaillées qui me sont posées me laissent à penser que l'estimation est calculée suivant une équation assez détaillée.

Résultat de mon estimation : 1 269 000 euros ! Pour une maison affichée à 180 000 euros, sans doute même un peu surévaluée.
Premier réflexe : vous déconseiller fortement l'usage de ce site dont manifestement les méthodes de calcul ne sont pas au point. Je n'ai perdu que 2 euros, mais j'ai perdu 2 euros... et surtout, si des centaines de pigeons se font prendre chaque jour, l'éditeur du site s'en met plein les poches.
Seconde réflexe : en creusant un peu, je constate qu'aucune information légale n'est disponible sur le site. J'envoie un message signalant ma déception de client et demandant le remboursement.

Une recherche sur le propriétaire du nom de domaine me renvoie vers le Groupe EDIL, basé à Montpellier, propriétaire du domaine combiencacote.com et qui se présente comme “spécialiste du service web immobilier”... et je découvre que ce service d'estimation immobilière est proposé en marque blanche par ce “Groupe EDIL”, il s'agit en réalité de la société “EDIL ETUDES ET DEVELOPPEMENTS INFORMATIQUES DU LANGUEDOC”, basée à 48330 ST ETIENNE VALLEE FRANCAISE, créée en 2004, mais qui n'a apparemment pas encore publié de bilan.

Une société qui annonce sur sa page d'accueil que “Tous nos services font l'objet d'un audit par des professionnels de l'immobilier et répondent ainsi efficacement aux attentes des visiteurs de votre site”. Personnellement, je préfère ne jamais avoir à travailler avec les professionnels qui ont audité ce service. Un service sans doute à éviter pour vous économiser quelques euros.

Ajout le 21/07/08 : 48 heures après, j'ai reçu un email indiquant que "Notre service d'estimation en ligne existe depuis plus de 2 ans et reste le plus fiable de tous. Il peut arriver que les personnes se trompent lorsqu'ils saisissent les données concernant leur bien ce qui a pour conséquence une estimation faussée."... a priori le client a donc tort, mais le service technique me propose néanmoins un chèque de remboursement des 2 euros dépensés, ce qui est un signe encourageant.

Ajout le 22/07/08 : J'ai bien reçu le chèque de remboursement de 2 euros de la part de Edil. Ce qui est au moins une preuve d'honnêteté de leur part, même si mon opinion sur la qualité et la pertinence du service reste intacte.

Orange propose avec BIC un téléphone presque jetable, qui répond aux besoins ponctuels de communication. Une offre louable qui répond bien entendu à une évolution des usages : j'ai besoin d'une ligne dédiée parce que je recherche un emploi, ou que je vends ma voiture. Mais une offre que l'Homme ne tardera pas à savoir contourner pour répondre également à des besoins moins louables : une ligne de téléphone par maîtresse, une ligne de téléphone ponctuelle pour des opérations d'escroquerie ou de fraude, voir pire de terrorisme...
Le marketing autour du prêt à l'emploi est en tous cas très réussi : blister accrocheur, batterie chargée, carte SIM insérée... j'achète, j'ouvre le paquet et ça marche.

Voici en tous cas le communiqué d'annonce de Orange :

Orange et BIC® lancent BIC® phone , le mobile simple 100% « prêt à l'emploi »

Immédiatement prêt à l'emploi, batterie chargée, carte SIM insérée, le mobile BIC® Phone propose 60 minutes de communications offertes.
Rechargeable avec mobicarte, le mobile BIC® phone est sans engagement.
Simple d'utilisation, le mobile BIC® phone se concentre sur les fonctions essentielles d'un téléphone mobile : émettre et recevoir des appels et des SMS.
Pratique, le pack BIC® phone sera vendu en libre service, dans les grandes surfaces et les commerces de proximité (bureaux de tabacs, marchands de journaux, gares et aéroports …) dès le 7 août 2008 au prix public indicatif de 49€ TTC.
Décliné dans des couleurs acidulées, orange ou vert, et proposé dans un packaging innovant, le mobile BIC® phone gagnera un large public de clients séduits à la fois par un produit simple d'utilisation et une offre sans engagement. Il sera aussi la réponse à des usages spécifiques de téléphonie (exemple : disposer d'une seconde ligne pour vendre son appartement ou sa voiture sans être dérangé sur sa ligne principale) et pourra servir de mobile de dépannage au gré des envies et des besoins des utilisateurs.

Le partenariat entre Orange et BIC® aboutit à une offre originale et de grande qualité, pensée pour le plus grand nombre. Orange apporte son savoir-faire technique en matière de téléphonie et de qualité de service. La simplicité et la qualité au juste prix sont des valeurs incarnées par BIC® depuis plus de 50 ans.

L'offre BIC® Phone en détail :
L'offre BIC® Phone propose 60 minutes de communications valables 2 mois à partir de la mise en service du mobile.
Pour bénéficier de l'intégralité des 60 minutes de communications offertes, le client doit s'identifier auprès du service clients Orange.
Le numéro de téléphone, inclus dans le pack, est valable 12 mois minimum à compter de l'activation de la ligne.
Le mobile est fabriqué par Alcatel.
Prix public indicatif de 49€ TTC.

Sans commentaire, juste un lien à partager :
http://www.lefigaro.fr/medias/2008/07/08/04002-20080708ARTFIG00451-droits-de-l-homme-la-campagne-que-vous-ne-verrez-pas.php

Bon c'est vrai, c'est sans doute une des premières fois, et peut-être une des dernières, mais je suis plutôt parfaitement d'accord avec la phrase qui fait la Une aujourd'hui. Selon Ségolène Royal, il vaudrait mieux “une bonne querelle qu'une mauvaise synthèse”. Et il ne s'agit pas ici que de politique, mais de comportement général. Il me semble préférable parfois d'aller jusqu'au combat d'idées, avec son vainqueur et son vaincu, plutôt que de plonger dans un consensus mou dont tous les protagonistes ressortent frustrés.
Bien sur il faut savoir gagner, et perdre parfois. Mais l'échec est un enseignement, sur lequel s'appuyer pour rebondir. Et si finalement personne n'a gagné et personne n'a perdu, l'échec est absent et donc son enseignement aussi.
Contrairement à certaines cultures asiatiques où l'honneur doit être préservé à tout prix, il me semble que l'échec n'est pas synonyme chez nous de déshonneur ou ne doit pas l'être.
Alors au Parti Socialiste comme dans la vie des affaires, n'hésitons pas à aller à l'affrontement. Il peut être parfois salutaire, permettre la clarification des sujets et ouvrir de nouvelles portes sur un horizon dégagé.